
ACCUEIL CHALEUREUX
Nous nous engageons à toujours recevoir nos visiteurs, avec respect et professionnalisme.

RÉPONSES ADAPTÉES
Nous comprenons les activités de nos clients et nous leurs offrons le conseil et les solutions qui font progresser l’entreprise.

DIALOGUE OUVERT
Nos relations sont basées sur la transparence. Lorsque les circonstances remettent en cause les termes de l’accord conclu avec notre client, nous expliquons la situation et trouvons avec lui un nouvel accord.

BON DU 1ER COUP
Nous proposons des produits et des services de qualité et nous nous engageons à tout mettre en oeuvre afin de livrer à nos clients, dès la première fois, le résultat attendu.

ENGAGEMENTS CLAIRS
Nous définissons et énonçons précisément ce que nous promettons et livrons à nos clients.

MISE EN MAIN ATTENTIVE
Nous assurons à nos clients une mise en main attentive et soignée de nos produits et de nos services.

TOTALE DISPONIBILITÉ
Nous nous engageons à toujours être disponibles, à répondre aux attentes de nos clients et à tenir compte de leurs remarques.